プライバシーポリシー
個人情報の取り扱いについて
プライバシーポリシー
ジャパングリーンクリニック(以下「当院」)は、患者様の個人情報の保護を最重要事項と考え、 個人情報の適切な取り扱いと保護に努めております。
1. 個人情報の取得
当院は、以下の目的で個人情報を取得いたします:
- 診療・治療の提供
- 健康診断・予防接種の実施
- 医療相談・健康相談の対応
- 診療予約の管理
- 医療費の請求・支払い処理
- 医療記録の作成・管理
- 保険請求の代行
- 緊急時の連絡
2. 取得する個人情報の種類
- 氏名、生年月日、性別
- 住所、電話番号、メールアドレス
- 国籍、パスポート番号
- 保険証番号、保険会社名
- 既往歴、アレルギー情報
- 現在の症状、診断結果
- 処方薬、治療内容
- 家族構成、緊急連絡先
3. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的でのみ利用いたします:
- 適切な医療サービスの提供
- 診療記録の作成・管理
- 医療費の請求・支払い処理
- 保険請求の代行
- 緊急時の連絡
- 医療機関間での情報共有(患者様の同意がある場合)
- 医療の質向上のための統計的処理(個人を特定できない形で)
4. 個人情報の管理
当院は、個人情報の漏洩、滅失、き損の防止その他の個人情報の安全管理のために 必要かつ適切な措置を講じます:
- 個人情報へのアクセス制限の実施
- 個人情報の暗号化
- 定期的なセキュリティ監査の実施
- 従業員への個人情報保護教育の実施
- 個人情報を取り扱う業務の委託先の監督
5. 個人情報の第三者提供
当院は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません:
- 患者様の事前の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体、財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関、地方公共団体、その委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
6. 個人情報の開示・訂正・利用停止
患者様は、当院が保有する個人情報について、以下の請求を行うことができます:
- 個人情報の開示
- 個人情報の訂正・追加・削除
- 個人情報の利用停止・消去
- 個人情報の第三者提供の停止
これらの請求については、患者様ご本人であることを確認の上、適切に対応いたします。
7. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします:
個人情報保護担当者
ジャパングリーンクリニック
電話: +65 6734-8871
メール: privacy@japan-green.com.sg
8. 改定
このプライバシーポリシーは、必要に応じて改定することがあります。 改定があった場合は、当院ウェブサイトでお知らせいたします。
制定日: 2024年1月1日
最終更新日: 2024年12月1日
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営業時間
月-金08:30 - 12:30
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土08:30 - 12:30
日・祝休診